Služba Konzultace a prohlídka počítače nebo notebooku pomocí vzdáleného přístupu.
Vzdálená podpora je varianta servisního zásahu, kdy se Správce IT přihlásí na koncové zařízení zákazníka (notebook nebo počítač) a provádí servis na dálku, aniž by byl fyzicky u zákazníka.
Výhodou je ušetřený čas na cestě, rychlá reakce na požadavky, efektivita i to, že zákazník vidí po celou dobu na obrazovce, co se děje. Efektivně to lze využít na profylaxe, instalace programů, vyčištění OS, odvirování nebo třeba na výuku a vysvětlování postupů.
Tento typ podpory lze využít pouze u zařízení, která nejsou v havarijním stavu (pád operačního systému, vada hardware a pod.)
Konzultace a prohlídka PC - vzdáleně
- Výrobce: Servis IT
- Kód výrobku: konzultace
- Dostupnost: Na skladě
-
99 Kč
Podobné výrobky
Odvirování PC - vzdáleně
Služba odvirování počítače nebo notebooku pomocí vzdáleného přístupu. Vzdálená podpora je varia..
350 Kč
Instalace software 1ks - vzdáleně
Služba instalace jednoho kusu software na počítač nebo notebook pomocí vzdáleného přístupu. Vzd..
150 Kč
Tagy: konzultace, prohlídka